98% Kundenzufriedenheit
Best of Wines verbessert kontinuierlich seine Prozesse und befragt fortlaufend seine Kunden. Das Ergebnis: 98% der Kunden sind zufrieden!
Winesearcher.com hat Best of Wines mit 5 Sternen für sein Serviceniveau und die zügige Beantwortung telefonischer oder E-Mail Anfragen ausgezeichnet. Als weltgrößte Suchmaschine für Wein kontrolliert Winesearcher.com täglich die Kundenzufriedenheit. Nur die besten Firmen werden mit dem erstklassigen Prädikat von 5 Sternen ausgezeichnet.
Best of Wines ist auch Mitglied von liv-ex, dem Online-Einkaufs- und Verkaufssystem für professionelle Weinkäufer, die weltweit tätig sind.
Was unsere Kunden über uns sagen
'Nochmals vielen Dank für Ihren exzellenten Service und Ihre Geduld bei dieser recht unregelmäßigen Bestellung. Bis zu unserer nächsten Bestellung.'
Magnus T (Norway).
'Ich schätze Ihren Service. Sie behandeln mich genauso wie meine Kunden und viele Unternehmen tun das nicht mehr. Danke noch einmal! Prost,'
James (Edinburgh)
'Wie rücksichtsvoll Sie sich mit dem Hotel in Verbindung setzen. Ihre Arbeitshistorie, die ich auf Ihrer Website gelesen habe, ist sehr vertrauenswürdig. Obwohl es das erste Mal ist, dass wir Sie kontaktieren, hoffe ich, dass wir eine nachhaltige Beziehung'
K. (South Korea)
'Es tut mir leid, dass ich Ihnen nicht mitgeteilt habe, dass ich das Hotel gewechselt habe. Vielen Dank für die rechtzeitige Übergabe der Weine.'
H.K. (Australien)
'Meine niederländischen Kunden waren von den schönen Geschenken überrascht. Vielen Dank für den Versand der Weine in den speziellen Geschenkboxen. Wird wieder bis Weihnachten bestellen.'
Zara F. (Germany)
'I just discovered your website. It is like walking in a sweets shop !'
N. T. (Japan)
'Jedes Mal eine große Freude, den Laden zu besuchen und mit Ihnen über großartige Weine zu diskutieren. Übrigens: Welche Weine haben Sie nicht getrunken?'
Michiel (Netherlands)
'Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass der Champagner heute in einwandfreiem Zustand eingetroffen ist. Dieser wirklich großartige Champagner ruht nun einige Jahre in meinem Weinkeller, während er reift. Vielen Dank, dass Sie mich mit diesem legen'
Bjorn (Norway)
'Die Weine für unsere Hochzeit waren ein großer Erfolg. Nochmals vielen Dank, dass Sie die bereits bezahlte Bestellung auf 36 Mouton Rothschild 1996 geändert haben.'
D. J. (Hong Kong)
'Es ist immer eine Freude, das Best Of Wines-Paket zu erhalten. Alles perfekt, danke!'
Daria (Estonia)
'Die Weine kamen genau rechtzeitig an, wie Sie es per E-Mail geschickt haben. Und in einwandfreiem Zustand, vielen Dank.'
Joline G (Signapore)
'Was für ein Service. Ich checkte in meinem Hotel ein und die Bestellung wurde eine Stunde später geliefert. Bin am nächsten Tag mit dem Spezialfall Wein zurückgeflogen. Werde es wieder tun!'
Daniela R (Brasil)
'Sie sagten mir, dass der Vega Sicilia Unico 1970 nach 15 Minuten geöffnet wird. Es hat eine Stunde gedauert, danke, dass Sie mich gewarnt haben, sonst war die Flasche leer, bevor sie ihr Potenzial zeigen konnte.'
Samual Y (France)
'Vielen Dank für Ihren prompten Versand und den ausgezeichneten Service. Der Flaschenzustand war hervorragend. Ich bin so froh dich gefunden zu haben!'
Peter (Los Angeles)
'Überprüfen Sie immer zuerst Ihre Website, die beste Chance, den Wein zu finden. Und zum besten Preis.'
Toby (UK)
'Ich habe gestern Nachmittag bestellt und heute habe ich die Weine erhalten. Vielen Dank für Ihren exzellenten Service, Ihre Schnelligkeit und Ihre Aufmerksamkeit!'
Naomi (Belgium)
'Danke für die schnelle Antwort. Zufrieden mit dem effizienten Service, den ich erhalten habe - ich werde Ihre Dienste wieder nutzen.'
Kenny (Macau)
'Ich habe gerade meine Bestellung in Signapore erhalten. Ich bin beeindruckt von Ihrer Effizienz und Geschwindigkeit. Werde bestimmt wieder bestellen.'
John P (Signapore)
'Sehr geehrte Best Of Wines, vielen Dank für Ihren guten Service am Telefon und im Geschäft in Bussum. Ich werde Ihren Shop meinen Freunden empfehlen.'
Sergey (Russia)
'Beeindruckende Lagerliste, aber noch beeindruckender war die Bestell- und Liefergeschwindigkeit. Innerhalb eines Tages in Helsinki, danke.'
Danke A.W. (Finland)
'Wundervolle Verkostung der besten Weine mit Rene Gabriel. Zum ersten Mal habe ich D’Auvenay Criots Batard Montrachet getrunken. Nochmals vielen Dank!'
Ron V. (Netherlands)
'Ich dachte du verkaufst nur Weine. Was für eine angenehme Überraschung, dass ich meine zusätzlichen Aktien an Sie verkaufen kann. Werde in Kürze meinen Keller nochmal überprüfen!'
Lisa S (Belgium)
'Es war ein Vergnügen, mit Ihnen Geschäfte zu machen und sich auf zukünftige Bestellungen zu freuen.'
A. (New York)
'Die Lieferung war super schnell. Flasche schon leer. Großartiger Whisky. Ich habe gesehen, dass du noch eine Flasche hast. Können Sie es heute senden?'
Jurgen (Munchen)
'Ihre Stock ist fantastisch, auch für einen Franzosen. Ich habe gerade bestellt!'
S. (Paris)
'Vielen Dank für Ihre Whisky-Anlageempfehlungen. Die Preise sind in 6 Monaten um 25% gestiegen!'
Michael (San Francisco)
'Hervorragend. Ihre Versandgeschwindigkeit und Ihr Service sind sehr beeindruckend, muss ich sagen. Vielen Dank.'
Terry (New York)
'Vielen Dank für den exzellenten Service und die prompte Lieferung.'
C.W. (Germany)
'Ich habe aufgehört, aus unbekannten Quellen zu kaufen, habe viel undrinkbaren Wein gekauft. Also kaufe ich jetzt bei Best Of Wines, dann bin ich sicher, dass es in Ordnung ist.'
E.K (Netherlands)
'Puligny Montrachet von J.Prieur 2004 war wirklich sehr nett und der Rest der Weine, die wir in Amsterdam hatten, waren wirklich hervorragend. Sie halten die Flaschen in einwandfreiem Zustand!'
Daria (Moscow)
'Nur um Sie wissen zu lassen, habe ich die Sendung heute erhalten. Von den zahlreichen europaweiten Weinlieferungen meiner Zeit ist dies mit Abstand die schnellste. Bin dankbar. Vielen Dank.'
L. R. (Sweden
'Ja, ich habe die Weine gestern Abend erhalten, nur 1 Tag Transport. Wirklich schätzen den super Service von euch. Vielen Dank !'
Tan Kheng (Signapore)
'Ich habe festgestellt, dass Ihre Website deutlich günstiger ist (auch unter Berücksichtigung der Versandkosten), und ich werde hier auf jeden Fall zuerst nach meinen zukünftigen Einkäufen suchen. Danke nochmal'
David S. (NYC)
'Wo sonst kann ich eine so große und sehr gut gelagerte Vertikale von Mouton Rothschild finden? Vielen Dank Best Of Wines!'
John W (Hong Kong)
'Kein Problem, dass die Lieferung einen Tag länger dauert. Die letzte Bestellung wurde am nächsten Tag fast zu schnell geliefert.'
Gunther (Switzerland)
'Vielen Dank für die Weine, die schnelle Lieferung und die Aufmerksamkeit Ihres gesamten Teams für jede Bestellung. Und wir haben uns riesig gefreut, eine Geschenkflasche zu finden! Hoffe auf unsere zukünftige Zusammenarbeit!'
K. (Portugal)
'Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Arbeit! Wir haben die Weine gestern in gutem Zustand erhalten, also gut verpackt. Vielen Dank für den hervorragenden Service und den schnellen Versand!'
K. (Cyprus)
'Nur um Ihnen mitzuteilen, dass ich die Weine am Tag meiner Ankunft in Lyon erhalten habe und alles perfekt war. Nochmals vielen Dank für Ihre großartige Unterstützung und Professionalität.'
Fabio (Brasil)
'Wirklich genossen den Besuch in Ihrem schönen Laden und das Glas Meursault. Nur 25 Minuten vom Flughafen entfernt. Bis zum nächsten Mal.'
Birgitta (Italy)
'Wann immer möglich, kaufe ich bei Best Of Wines. Was für ein exzellenter Service und Zustand der Weine.'
Samual (London)
'Ich danke Ihnen für Ihre telefonische Beratung und Information. Ich bin jetzt überzeugt, dass ich die richtigen Weine für diese Hochzeit ausgewählt habe.'
R.J. (Spain)
'Weine sind bereits angekommen (es ist wirklich beeindruckend der Service) und sehen perfekt aus Vielen Dank und BR'
G.J. (Romania)
'Ein großes Lob an das Best Of Wines Team. Flasche beim Transport kaputt. Sie haben es auf hervorragende Weise gelöst. Wirklich schätzen die zusätzliche Flasche!'
Thomas L (USA)
'Ich wollte Ihnen nur eine E-Mail senden, um Ihnen nochmals dafür zu danken, dass Sie den Margaux 1983 in so kurzer Zeit gefunden haben, obwohl Sie den Wein nicht auf Lager hatten.'
Nadia (Russia)
'Ihre Website ist hervorragend und benutzerfreundlich, und Ihre Auswahl an Weinen entspricht genau meinem Geschmack. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.'
T.P. (Canada)
'Vielen Dank für Ihren exzellenten Service. Ich werde mit Sicherheit nach anderen Einkäufen in Ihrem Geschäft Ausschau halten.'
D. (Aberdeenshire)
'Wir hatten gestern eine wundervolle Verkostung, die Magnum Palmer 89 und Clinet 89 waren echte Überraschungen. Vielen Dank für Ihren Rat und Ihre Unterstützung bei dieser feinen und seltenen Weinprobe.'
Jack R. (Great Brittain).
'Ich kaufe weltweit und denke, dass Best Of Wines die beste Auswahl an Burgunder-Weinen hat, besonders die älteren Jahrgänge.'
Stephane (Paris)
'Erhalten - vielen Dank - toller Shop. Freuen Sie sich auf weitere Einkäufe.'
Danny (Canada)
'Genau das erwarten Sie von Best Of Wines: Direkte Kontakte mit den Domains, um die besten Preise zu erzielen. Bitte schließen Sie diese Bestellung ab.'
Jurgen F. (Austria)
'Vielen Dank für die Lieferung. Alles ist wie immer perfekt.'
P. (Austria)
'Vielen Dank und Ihr Team. Ich habe gerade meine Weine erhalten. Nochmals vielen Dank und ich werde weiterhin in Ihrem Laden einkaufen !!!'
Jao (Taipei)
'Ich lese deine Facebook-Posts seit 2 Jahren und versuche, die Weine zu kaufen, die du so hoch bewertest. So viele schöne Überraschungen, freue mich auf die neuen Beiträge.'
Ishiy (Japan)
'Ihre Liste wächst anscheinend von Tag zu Tag und die Auswahl wird von Woche zu Woche schwieriger!'
M. (Geneve)